一名骨科医生的暖心守护丨记发生在市第三人民医院骨二科的一则医患故事

“我母亲骨折住院期间，医院的服务态度、医疗质量和诊疗技术让我们全家特别满意。尤其是主治医生向奎，不仅医德高尚，对待患者更是尽职尽责，让我们真切感受到了医者仁心的温暖。”7月18日，郭女士的母亲崔阿姨从市第三人民医院骨二科顺利出院，一家人的喜悦之情溢于言表。为了表达谢意，郭女士专门拨打了12345政务服务便民热线，细细讲述了他们对向奎医生工作的认可与感谢，于是便有了文中开头的一幕。

故事还要从2023年4月的一天说起。崔阿姨因外伤导致头部、右大腿肿痛，随后被紧急送往市第三人民医院。入院后经过检查，发现其为右侧股骨干骨折，头皮血肿。受伤前崔阿姨体质健康，没有基础疾病，能从事正常工作，受伤后却只能卧床，行动受限，不仅遭受身体上的痛苦，同时也面临着心理上的折磨。“我以后不会瘸了吧？”得知病情，崔阿姨和家人都充满了担忧，仿佛一块无形的大石头压在心头。

作为崔阿姨的主治医师，面对患者的焦虑，向奎在积极治疗的同时，不断对其进行安慰，开展心理疏导，帮助她树立重新站起来的信心，信任的种子由此种下。

经过精心评估，数日后，待崔阿姨的情况稳定后，向奎与科主任张永飞携手为其施行了手术。然而，股骨干骨折术后风险重重，感染、骨折延迟愈合或不愈合、内固定物断裂等都可能出现。每天查房时，向奎在仔细了解崔阿姨恢复情况的同时还会和她聊上几句，看似平常的话语，却渐渐驱散了她心中的阴霾。

治愈患者任重道远，需要医患双方通力合作。在接下来的半年里，向奎见证了崔阿姨从卧床到坐起，再到拄拐站立、重新走路，助力她通过功能锻炼实现全面康复重返社会。其间，崔阿姨和家人有问题需要咨询，向奎都会耐心回复，即使是遇到手术无法立即回复，他也会在术后抽空给家属打电话回访。

去年，崔阿姨的爱人不慎夹伤了小指，在附近一家医疗机构就诊后，因伤势严重，医生建议不再保留该段手指。随后，他们拨通了向奎的电话，电话那头的一句“我尽力”让一家人重新燃起了希望。他们赶至市第三人民医院，向奎加班为崔阿姨的爱人进行了手术治疗，成功帮助他保住了小指。

时光荏苒，转眼已是今年7月。距离崔阿姨上次骨折手术已过去两年多时间。在确认她的骨折完全愈合后，向奎为她办理了住院手续，并顺利为其施行了内固定物取出手术。向奎又一次凭借精湛的医术与无微不至的关怀，赢得了崔阿姨及家人发自内心的信赖。

“作为一名医生，非常感谢患者及家属交付的那份沉甸甸的信任。这份信任，是我们医务工作者砥砺前行的意义所在。因为这份信任，我们更懂得何为‘生命所系，性命相托’，也因为这份信任，我和同事们必将全力以赴，竭尽全力为更多患者带来康复的希望。”向奎说。